На пороге 2022: итоги года для мировой и российской логистики
Основное событие, влияющее на все происходившее в мире в нынешнем году, — это продолжающаяся пандемия. Она выявила «тонкие места» во всех мировых системах, включая логистику. В 2021 году в мировых и российских перевозках наметился ряд важных тенденций, которые будут задавать направление развития всей нашей отрасли в новом году.
- Компании перестраиваются под новые условия, адаптируются к экономическим процессам через укрупнение и объединение. Во-первых, крупные компании поглощают мелкие. Во-вторых, организации разных сфер деятельности объединяются для создания совместных проектов. Ритейлеры объединяются с логистическими компаниями, чтобы ускорять и удешевлять доставку своих товаров. Именно в этом году появился феномен бизнес-экосистем, который как нельзя лучше отражает эту тенденцию. Таким образом, все развивается в сторону централизации, которая будет упрощать управление, в том числе и госконтроль над бизнесом.
- Из-за роста стоимости перевозок и сроков доставки некоторые компании переносят производство ближе к точкам сбыта, а также стараются закупать оборудование (контейнеры, суда). Крупные производства стремятся брать контроль над собственной логистикой, обеспечивая себе независимость от сторонних перевозчиков.
- Продолжается неуправляемый рост цен на энергоресурсы, который похож на «пир во время чумы». Нет регламентирующих механизмов, которые определяли бы допустимый диапазон цен и корректность работы компаний на рынке. Поэтому цены растут бесконтрольно, монополии стараются заработать как можно больше любой ценой. А страдают от этого обычные люди.
- Потребности людей изменились в связи со сменой образа жизни, а экономический кризис «ударил» по кошельку и снизил потребительские способности. Это отразилось на структуре заказов, видах доставок и составе грузов. Перевозки — индикатор экономики. По количеству отправлений можно оценивать уровень потребления и достатка людей. Также и номенклатура грузов отражают ситуацию в стране.
- В сложившейся ситуации выигрывают перевозчики, собственники (судов, контейнеров, автотранспорта и инфраструктуры), а также компании, специализирующиеся на сборных грузах, и курьерской доставки. Труднее всего приходится небольшим компаниям, не имеющим «запаса прочности» в виде собственных средств.
Оценивая сложившиеся тенденции, я склонен думать, что в следующем году не стоит ждать значительного роста в перевозках. В 2022-м возможен еще некоторый спад, либо будет сохраняться сегодняшний уровень развития за счет некоторых отраслей (например, курьерской доставки, которая продолжит набирать обороты). Я думаю, что следующий год станет определяющим: начнем мы выходить из кризиса или погрузимся еще глубже. Но я не склонен прогнозировать какие-то существенные позитивные изменения.
Что касается компании Джем Модерн Логистик, то несмотря на сложности, нам удалось перестроить свою работу и довольно быстро адаптироваться. И наши усилия не прошли даром: могу сказать, что уходящий год был хорошим для нашей компании.
В планах на 2022-ой — сохранять и улучшать качество своего сервиса, максимально полно удовлетворять все запросы клиента. То есть продолжать делать то, что является для нас едва ли не самым важным: быть клиентоориентированными. Клиенты — это отражение рынка. Выясняя их потребности, мы можем менять свою стратегию развития и быть «в рынке». Общаясь с заказчиками, зная и понимая их настроения и желания, мы можем адекватно отвечать на них. Это позволяет нам быстро реагировать на меняющиеся условия и при этом сохранять устойчивость.