Трудности перевозок. Что усложняет работу логистов в 2023 году?

На работу логиста влияет множество взаимосвязанных факторов. Трудности были всегда, но острый кризис начался с периода пандемии. Затем по нарастающей стали добавляться новые препятствия: геополитическая напряженность и связанные с ней санкции и ограничения, параллельный импорт, перестройка схем работы, новые маршруты, импортозамещение, альтернативные способы доставки продукции и т. п. 

Как результат, появился фактор неопределенности, который присутствует в нашей работе на сегодняшний день. В первую очередь, она выражается в невозможности прогнозировать спрос. Никто не понимает, как будут развиваться события и как это отразиться на потребительском спросе, логистике, производстве, ценах… Решать рабочие задачи в таких условиях становится все труднее — не только из-за объективных сложностей и ежедневного стресса, но и по причине внутренних, субъективных факторов. Неоднозначность обстоятельств и шаткость ситуации держит в подвешенном состоянии не только компании, но и создает повышенное напряжение в сотрудниках. Такую фоновую тревожность люди пытаются компенсировать или заглушить повышенной активностью, которая порой проявляется в виде суеты и импульсивности. Все это влияет на профессиональную деятельность людей, их решения и деловые отношения. В конечном итоге отрицательно сказывается на качестве работы. 

Еще одна трудность, характерная для сегодняшнего времени — увеличение сроков поставок и как следствие срыв контрактов. В связи с тем, что часть железнодорожных путей и инфраструктуры служит целям внешнеполитической деятельности. И на железную дорогу приходится повышенная нагрузка. Значит неизбежны сбои и задержки на других видах перевозок. Эти задержки невозможно предвидеть и просчитать заранее. В дополнение РЖД бессистемно согласовывает планы грузоотправителям. Для избежания судебных исков из-за нарушения сроков поставок и связанных с этим издержек. Издержки неизбежны — это и страховые взносы, и рост тарифов, и штрафы за нарушения договорных обязательств. Вообще, для страховых компаний сейчас «жирное» время  — они хорошо наживаются на нестабильности и всеобщей тревоге.

Третья трудность — это активное внедрение цифровых сервисов. Чаще всего (почти всегда) они не отлажены, работают со сбоями, а порой откровенно криво и непродуманно. Это мешает в работе, усложняет все процессы, тормозит отгрузки. Следует добавить к этому постоянно появляющиеся киберугрозы. Как говорилось ранее, никто не отменял принцип: сначала думаем - потом делаем.

Как работать в сложных условиях сегодняшнего дня?

Чтобы эффективно решать текущие задачи - важно сохранять спокойствие, эмоциональное равновесие и стабильность. Желательно, не поддаваться ситуативным импульсам и не выпускать ситуацию из под контроля. 

Не подпитывать свою тревожность скроллингом новостей, не иметь кучу непонятных источников информации. Можно выбрать необходимый минимальный качественный контент. Проверять информацию и факты, определить ценность получаемой информации в каждый конкретный момент времени. Расставить приоритеты и в потреблении информации, и в ежедневной работе — это поможет сохранить фокус на том, что действительно важно.

Необходимо выделять время для личного общения с коллегами и клиентами. А также находить время для самого себя.) Делать это желательно на регулярной основе.