Как мы работаем

Клиентоориентированность для нас — это выстраивание доверительных, взаимовыгодных и долгосрочных отношений. Все три эти характеристики важны в равной степени. 

На первом месте для нашей компании — формирование отношений с клиентом. Ради выстраивания надежного долгосрочного сотрудничества, мы готовы отказаться от какой-то доли прибыли и даже сработать в ущерб себе, но обеспечить клиенту удовлетворенность нашим сервисом. 

Самое главное для компаний, ориентированных на сервис (а мы, как и другие транспортные компании, относимся к этой категории), — это предоставлять удовлетворяющий клиентов набор услуг. Но важно делать это не любой ценой, а в рамках нашего существования в морально-нравственном поле по отношению и к клиенту, и к сотрудникам. Это то, что можно назвать миссией Джем Модерн Логистик.

— Пандемия внесла ряд серьезных изменений в работу бизнеса. На каких бизнес-процессах это отразилось в наибольшей степени и как JML удалось адаптироваться к новым условиям?  

– Контейнерные железнодорожные перевозки: что это, в чем специфика и когда имеет смысл обращаться для перевозки груза к железной дороге?

Как вы думаете, будет ли разница в цене, если:
а) отправить из Москвы в Петербург машину, в кузове которой находится одинокая коробка с грузом;
б) отправить из Москвы в Петербург машину, в которой собраны несколько коробок от разных заказчиков?

В условиях пандемии и массового перехода на удалёнку логистические компании стали ещё активнее внедрять цифровые сервисы. Разбираемся, какие задачи они решают и как автоматизация помогает экономить время сотрудников.

Доставка пиломатериалов на 3 000 км в контейнере и доставка товаров народного потребления (ТНП) на 3 000 км фурой может иметь разную стоимость.

Весь процесс работы делится на 6 понятных этапов.

Почему с нами комфортно работать?

С 2015 года доставляем грузы в целости и сохранности по всему миру. Работаем со всеми видами транспорта и предлагаем ж/д контейнерные, автомобильные, морские, речные, авиа и мультимодальные перевозки.